카페24에서 회원별로 다른 가격을 보여줄 수 있나요?

카페24 쇼핑몰을 운영하다 보면 이런 요구가 생길 수 있습니다.

“VIP 회원에게는 더 저렴한 가격을 보여주고 싶어요.”

“일반 회원과 도매 회원의 가격을 다르게 하고 싶어요.”

“승인된 거래처에게만 별도 가격을 보여주고 싶어요.”

“회원마다 서로 다른 가격을 적용하고 싶어요.”

카페24에서 회원에 따라 다른 가격을 보여주는 것은 가능합니다.

다만 ‘회원별 가격’이 무엇을 의미하는지에 따라 방법이 달라집니다.

VIP 회원 전체에게 같은 가격을 적용하는 것과,

A 거래처에게는 8,000원, B 거래처에게는 8,500원처럼 회원 한 명 또는 거래처마다 다른 가격을 적용하는 것은 전혀 다른 작업입니다.

또 하나 중요한 점이 있습니다.

상품 상세페이지에 다른 가격을 보여주는 것과 실제 장바구니·주문·결제 금액까지 다르게 만드는 것은 같은 작업이 아닙니다.

따라서 카페24 회원별 가격을 만들 때는 누구에게 어떤 가격을 보여주고, 실제 주문 금액은 얼마가 되어야 하는지를 먼저 정하는 것이 중요합니다.

네. 가능합니다.

다만 크게 두 가지로 나누어 생각해야 합니다.

1. 회원 등급·그룹별 가격

예를 들어,

처럼 회원 등급에 따라 가격을 다르게 하는 방식입니다.

이 경우 카페24의 기본 기능이나 앱으로 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

2. 회원 한 명마다 다른 가격

예를 들어,

처럼 같은 등급에 속하더라도 회원이나 거래처마다 다른 가격을 적용하는 방식입니다.

이 경우에는 카페24 기본 기능만으로 해결하기 어려울 수 있습니다.

외부 거래처 DB나 ERP의 단가를 가져와야 한다면 API와 별도 개발이 필요할 수도 있습니다.

실무에서는 이 두 가지를 가장 먼저 구분해야 합니다.

예를 들어 쇼핑몰에 다음과 같은 회원 등급이 있다고 가정해 보겠습니다.

일반 회원

상품 가격 10,000원

VIP 회원

상품 가격 9,000원

도매 회원

상품 가격 8,000원

이것은 등급별 가격입니다.

같은 등급의 회원은 모두 같은 가격을 봅니다.

반면,

A 거래처는 8,000원

B 거래처는 8,300원

C 거래처는 7,700원

처럼 회원마다 가격이 다르면 개인별 또는 거래처별 가격입니다.

따라서 상담할 때 “회원별 가격이 필요합니다”라고 말하기보다,

“VIP 등급 전체에 같은 가격을 적용하고 싶습니다.”

또는

“거래처마다 서로 다른 단가를 적용하고 싶습니다.”

라고 설명하면 훨씬 정확합니다.

VIP 회원 전체에 같은 가격을 적용하는 것이라면 비교적 간단하게 시작할 수 있습니다.

예를 들어,

일반 회원 → 10,000원

VIP 회원 → 9,000원

도매 회원 → 8,000원

처럼 등급을 나누는 방식입니다.

이 경우 카페24 기본 기능이나 관련 앱에서 제공하는 회원 등급별 가격 기능을 먼저 확인할 수 있습니다.

별도 개발을 하기 전에 카페24 기본 기능으로 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.

기본 기능으로 해결할 수 있는데 별도 개발을 시작하면 불필요한 비용이 발생할 수 있기 때문입니다.

도매 쇼핑몰에서는 다음과 같은 형태가 많이 사용됩니다.

비회원 → 가격을 보여주지 않음

일반 회원 → 일반 가격

승인된 도매 회원 → 도매 가격

이 경우 단순히 가격만 바꾸는 것이 아니라 회원의 상태를 확인하는 과정도 필요할 수 있습니다.

예를 들어 도매 회원가입을 했다고 해서 바로 도매 가격을 보여줄 것인지,

관리자가 승인한 이후에만 보여줄 것인지 정해야 합니다.

또한 승인 전 회원이 상품 가격을 볼 수 없어야 한다면,

상품 상세페이지뿐 아니라 상품 목록이나 다른 화면에서도 같은 기준을 적용해야 합니다.

따라서 B2B 쇼핑몰에서는 회원 가입 → 승인 → 등급 변경 → 가격 노출의 전체 흐름을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

회원별 가격을 만들 때 가장 주의해야 하는 부분입니다.

예를 들어 상품 상세페이지에서 VIP 회원에게

9,000원

이라고 보여주었다고 가정해 보겠습니다.

그런데 장바구니에서는

10,000원

으로 계산된다면 어떻게 될까요?

고객 입장에서는 당연히 문제가 있다고 생각합니다.

“상품 페이지에서는 9,000원이라고 했는데 왜 결제할 때 10,000원인가요?”

라는 문의가 발생합니다.

따라서 회원별 가격을 만들 때는 화면에 보이는 가격만 확인해서는 안 됩니다.

최소한 다음 과정을 함께 확인해야 합니다.

상품 목록

↓

상품 상세페이지

↓

장바구니

↓

주문서

↓

결제 단계

각 단계에서 가격이 의도한 대로 유지되는지 확인해야 합니다.

화면에 보이는 가격이나 문구를 회원 등급에 따라 다르게 표시하는 것은 스킨 수정으로 처리할 수 있는 경우가 있습니다.

하지만 실제 주문 금액까지 바꾸는 것은 별개의 문제입니다.

예를 들어 스킨에서

“VIP 회원 가격 9,000원”

이라고 보여주더라도 실제 주문 금액이 10,000원이라면 회원별 가격 기능이 완성된 것이 아닙니다.

따라서 먼저 다음을 구분해야 합니다.

화면만 변경

→ 회원에게 다른 가격이나 안내 문구를 보여줌

실제 가격 변경

→ 장바구니와 주문에도 다른 금액이 적용됨

복잡한 가격 계산

→ 수량, 회원, 상품, 거래처 등에 따라 가격을 계산함

외부 단가 연동

→ ERP나 거래처 DB에서 가격을 가져옴

뒤로 갈수록 별도의 기능 개발이나 API 연동이 필요할 가능성이 커집니다.

가능합니다.

다만 이 경우는 단순한 회원 등급별 가격보다 개발 범위가 커질 수 있습니다.

예를 들어 ERP에 다음과 같은 거래처별 가격이 있다고 가정해 보겠습니다.

A 거래처 → 상품 A 8,000원

B 거래처 → 상품 A 8,500원

C 거래처 → 상품 A 7,800원

쇼핑몰에 로그인한 회원이 어느 거래처에 해당하는지 확인한 뒤 해당 거래처의 가격을 보여줘야 합니다.

이 경우에는 보통 다음과 같은 연결이 필요합니다.

회원

→

거래처 정보

→

상품

→

거래처별 단가

→

쇼핑몰 가격

ERP가 가격을 관리하고 있다면 카페24만 수정해서 끝나는 것이 아니라 ERP와 카페24 사이의 연결 방법까지 정해야 합니다.

회원 등급별 가격을 사용할 때는 쿠폰이나 할인도 함께 확인해야 합니다.

예를 들어,

일반 가격 10,000원

VIP 가격 9,000원

쿠폰 1,000원 할인

이라고 가정해 보겠습니다.

VIP 회원에게 쿠폰까지 적용하면 최종 가격이 8,000원이 되는지,

VIP 가격에는 쿠폰을 사용할 수 없는지,

또는 다른 할인과 중복할 수 있는지 정해야 합니다.

따라서 다음과 같은 할인 조건이 있다면 우선순위를 정하는 것이 좋습니다.

가격 기능에서 가장 중요한 것은 단순히 “회원마다 다른 숫자를 보여주는 것”이 아니라 최종적으로 얼마를 결제하게 되는지입니다.

회원별 가격 기능을 만들었는데도 실제 운영에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

대표적인 사례가 다음과 같습니다.

상품 상세에서는 회원가가 보이는데 장바구니에서는 일반가가 나오는 경우

화면만 수정하고 실제 가격 계산까지 연결하지 않았을 때 생길 수 있습니다.

VIP 가격과 쿠폰이 예상과 다르게 적용되는 경우

여러 할인 기능이 함께 사용되면서 최종 금액이 달라질 수 있습니다.

승인되지 않은 도매 회원에게 가격이 보이는 경우

회원 가입만 하면 도매 가격이 보이는지, 관리자 승인 후에만 보이는지 기준을 정하지 않았을 때 발생할 수 있습니다.

회원 등급 변경 후 가격이 바로 바뀌지 않는 경우

등급이 변경된 이후 어떤 시점부터 새로운 가격을 적용할지 확인해야 합니다.

PC와 모바일에서 가격 표시가 다른 경우

가격 표시를 특정 화면에만 수정했을 때 다른 화면에서 기존 가격이 보일 수 있습니다.

이런 문제를 줄이려면 개발이 끝난 후 회원 상태를 나누어 같은 상품을 직접 테스트하는 것이 좋습니다.

다음 항목을 미리 정리해 두면 상담과 개발이 훨씬 쉬워집니다.

이 중에서 특히 ‘누가’, ‘어떤 상품을’, ‘얼마에’, ‘어디까지’ 구매하는가를 정해 놓는 것이 중요합니다.

모든 회원별 가격 기능에 별도 개발이 필요한 것은 아닙니다.

대략적으로 다음과 같이 생각할 수 있습니다.

단, 실제 가능 범위는 현재 사용하는 카페24 기능과 쇼핑몰 구조에 따라 달라질 수 있습니다.

따라서 기본 기능으로 가능한 부분부터 확인한 뒤 부족한 부분만 개발하는 방식이 가장 효율적입니다.

경우에 따라서는 다른 방법으로 문제를 해결할 수도 있습니다.

예를 들어 특정 회원에게만 할인하고 싶다면 회원별 가격 대신 회원 등급별 쿠폰을 사용하는 방법이 있을 수 있습니다.

또는 가격을 공개하고 싶지 않은 B2B 쇼핑몰이라면 회원 승인 후 상품 가격을 보여주는 방식으로 범위를 줄일 수도 있습니다.

거래처별 단가가 복잡하다면 처음부터 모든 상품을 연결하기보다 주요 거래처와 주요 상품부터 시작하는 방법도 있습니다.

따라서 “회원별 가격을 만들어야 한다”보다 먼저,

“쇼핑몰에서 어떤 가격 정책이 필요한가?”

를 정하는 것이 좋습니다.

옴니어스24는 “회원마다 다른 가격을 보여 주세요”라는 요청을 받으면 바로 스킨부터 수정하지 않습니다.

먼저 어떤 회원에게 어떤 가격이 필요한지를 확인합니다.

예를 들어,

를 나누어 확인합니다.

그다음 상품 상세뿐 아니라 상품 목록, 장바구니, 주문서까지 실제 가격이 어떻게 적용되어야 하는지를 확인합니다.

카페24 기본 기능이나 앱으로 해결할 수 있는 부분은 먼저 그 방법을 확인하고, 기본 기능으로 어려운 부분만 맞춤 개발로 범위를 정하는 방식입니다.

회원별 가격 문의를 할 때는 복잡한 설명이 없어도 됩니다.

예를 들어,

“일반 회원은 10,000원, VIP는 9,000원으로 보여주고 장바구니와 주문에서도 VIP 가격이 적용되게 하고 싶습니다.”

또는

“거래처마다 상품 단가가 다르고 이 가격은 ERP에서 관리하고 있습니다.”

정도로 설명해 주시면 필요한 개발 범위를 확인하기 쉽습니다.

카페24에서 회원에 따라 다른 가격을 적용하는 것은 가능합니다.

하지만 등급별 가격과 개인별 가격은 구분해야 합니다.

VIP 회원 전체에게 같은 가격을 적용하는 것은 기본 기능이나 앱으로 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

반면 거래처마다 서로 다른 단가를 적용하거나 ERP의 가격을 가져와야 한다면 별도의 개발이 필요할 수 있습니다.

그리고 가장 중요한 것은 상품 상세페이지의 가격만 바꾸는 것이 아닙니다.

상품 목록 → 상품 상세 → 장바구니 → 주문서 → 결제

전체 과정에서 고객이 실제로 결제해야 하는 금액이 일치해야 합니다.

따라서 회원별 가격을 만들 때는

누가 → 어떤 상품을 → 얼마에 → 어떤 조건으로 → 어디까지 적용받는지

를 먼저 정하는 것이 가장 중요합니다.

이 기준이 정해지면 카페24 기본 기능으로 가능한지, 앱이 필요한지, 스킨 수정이 필요한지, API와 맞춤 개발이 필요한지를 훨씬 정확하게 판단할 수 있습니다.